Vertragsbedingungen
Jeder Flüssiggasanbieter erbringt seine Leistungen im Rahmen eines Vertrags, der eigene Bedingungen enthält – beginnend beim Leistungsumfang bis hin zur Vertragslaufzeit.
So verbinden einige Anbieter die Bereitstellung eines Mietbehälters mit der Belieferung der Kundin bzw. des Kunden mit Flüssiggas und gewährleisten damit eine zuverlässige Versorgung.
Bei einigen Flüssiggasanbietern gibt es außerdem verschiedene Vertragsoptionen mit unterschiedlichem Leistungsumfang zur Auswahl.
Preise für Flüssiggas
Auch beim Preis des angebotenen Flüssiggases unterscheiden sich die Flüssiggasanbieter. Während einige (insbesondere die Online-Anbieter, die keinen Service rund um den Tank erbringen) den Energieträger nach Tagespreis am Flüssiggasmarkt bieten – was nicht immer günstig sein muss –, setzen andere den Preis in einem Vertrag für einen klar definierten Zeitraum fest.
Letztere Variante bietet den Kundinnen und Kunden Kalkulationssicherheit und schützt sie vor spontanen Steigerungen der Flüssiggaspreise. Außerdem müssen sie in diesem Fall nicht vor jeder Bestellung nach einem Flüssiggasanbieter mit einem akzeptablen Preis für den Energieträger suchen, um zu sparen.
Zusätzliche Kosten
Je nach Flüssiggasanbieter fallen Zusatzkosten an – zum Beispiel, wenn eine kleine Menge Flüssiggas bestellt bzw. eine vorab definierte Mindestabnahmemenge unterschritten wird oder eine individuelle Liefermenge gewünscht ist.
Auch die Kosten für die wiederkehrenden Prüfungen, die Wartung und Reparaturen an einem Flüssiggastank, dem Druckregler oder der Rohrleitung sind bei den Anbietern unterschiedlich geregelt. Ohne Versorgungsvereinbarung fallen hier zusätzliche Kosten an.
Lieferzeit bzw. Versorgungssicherheit
Auch in der Lieferzeit vom Behälter und dem Energieträger selbst unterscheiden sich die Flüssiggasanbieter: Zwar handelt es sich bei Flüssiggas um einen ständig verfügbaren Energieträger, doch können die unterschiedlichen Transportabläufe beim Flüssiggasversorger zu unterschiedlichen Liefergeschwindigkeiten führen.
Große Flüssiggasunternehmen können – aufgrund ihrer Lagerhaltung, personellen Kapazitäten, Fuhrparkgröße und Erfahrung in der Flüssiggaslogistik – meist schneller liefern als kleine Anbieter.
Serviceangebot
Außer den bereits genannten Services – darunter persönliche Beratung, Planung der Flüssiggasanlage, Übernahme der Flüssiggastankprüfungen und eventueller Rückbau und Abtransport des Behälters bei Wechsel der Kundin bzw. des Kunden – bieten manche Flüssiggasversorger weitere Services. Nachfolgend zwei Beispiele:
App-gestützte Flüssiggastankberatung vor Ort
Mittels Augmented Reality sieht die Kundin bzw. der Kunde, wie verschiedene Flüssiggasbehälter auf dem Grundstück aussehen würden und welche Optionen es für die Aufstellung gibt.
Bereitstellung einer digitalen Füllstandsanzeige
Damit sind die Kundinnen und Kunden jederzeit per App über ihren Flüssiggasvorrat informiert und können rechtzeitig nachbestellen.
Zusätzliches Produktangebot
Neben dem Hauptprodukt Flüssiggas verfügen einige Flüssiggasversorger über ein erweitertes Angebot, das den individuellen Wünschen der Kundinnen und Kunden gerecht wird. Auch hierfür einige Beispiele:
Biogenes Flüssiggas
Seit 2018 ist mit Futuria Propan (BioLPG) von PRIMAGAS eine biogene Variante von Flüssiggas auf dem Markt.
Heute bieten nur wenige weitere Flüssiggasversorger in Deutschland ihren Kundinnen und Kunden eine biogen hergestellte Variante zu herkömmlichem Flüssiggas. Dabei lassen sich mit Bio-Flüssiggas im Vergleich mehr CO2-Emissionen einsparen.
Außerdem können mit biogenem Flüssiggas die Pflichten zur Nutzung erneuerbarer Energien im Neubau nach Gebäudeenergiegesetz (GEG) erfüllt werden, ganz ohne zusätzliche Technik.
LNG (Liquefied Natural Gas)
Speziell für Gewerbe- und Industriebetriebe, die für ihre Prozesse viel Energie benötigen, bieten manche Flüssiggasversorger das Flüssigerdgas LNG (Liquefied Natural Gas) – vereinzelt sogar inklusive Installation der erforderlichen LNG-Anlage für die Lagerung und den Gebrauch des Energieträgers.
Betriebe, die Flüssigerdgas als Kraftstoff für ihre LNG-betriebene Lkw-Flotte nutzen wollen, können bei einigen Flüssiggasanbietern die Installation einer eigenen LNG-Tankstelle in Auftrag geben.
Alle Details zum Flüssigerdgas erfahren Sie auf unserer Seite LNG: Herstellung, Kosten, LNG-Anlage und mehr.
Klimaneutrales Flüssiggas
Damit können Kundinnen und Kunden über einen kleinen Mehrbetrag auf ihre übliche Flüssiggasbestellung günstig Projekte zur Nachhaltigkeit unterstützen. Einige Flüssiggasanbieter stellen ihren Kundinnen und Kunden darüber ein Zertifikat aus.
In der Qualität des angebotenen Energieträgers sollte es jedoch keine Unterschiede geben: Bei Flüssiggas handelt es sich um ein standardisiertes Produkt nach DIN 51622.